Flipkart扩大杂货销售并开始语音搜索

沃尔玛旗下的Flipkart将把其在线杂货店业务扩展到的更多城市,开始用英语和北语进行语音搜索,并更改其董事会。在大流行期间,在线杂货市场发展迅速,这种扩张使其可以与阿里巴巴支持的BigBasket,Grofers,亚马逊和Reliance Industries的JioMart等竞争。

Flipkart扩大杂货销售并开始语音搜索

Flipkart的在线杂货店现已遍布50个城市,并将增加70多个地点

总部位于班加罗尔的Flipkart已将其在线食品杂货服务扩展到的50多个大城市,包括加尔各答,浦那和艾哈迈达巴德。由于零售商已经看到较小城市对在线杂货销售的需求增加,因此它现在打算在未来六个月内到达70多个地点。Flipkart高级副总裁Manish Kumar评论说:“杂货仍然是增长最快的类别之一。杂货店是在线购物的下一个重要领域,也是Flipkart吸引新客户在线的主要重点领域。”

Flipkart的语音搜索功能现在每天可以获取500万个查询。有了此功能,消费者现在可以使用多种语言的语音命令从印地语和英语开始发现和购买产品。Flipkart首席产品和技术官Jeyandran Venugopal补充说:“语音搜索以及Flipkart的其他一些举措,将为新一波的在线购物者提供更加便捷,可访问和无缝的数字商务体验。”

Flipkart董事会的变动

该公司还对其执行董事会进行了更改。它已任命联合利华前全球高管Hemant Badri为供应链高级副总裁。Hemant Badri在提供成果,创新和思想领导力方面拥有公认的记录。他在战略,运营,制造和客户服务等各个领域带来了丰富的专业知识。Flipkart还正在改组其他高级管理人员的角色,包括:

曾经领导供应链运营的Amitesh Jha现在被任命为类别设计运营(CDO)和市场营销,商品化和货币化(M3)的新角色。随着这一发展,杂货,家具,家居和日用品高级副总裁Manish Kumar;Nandita Sinha,客户和市场宪章副总裁;生活方式副总裁Nishit Garg现在将向Jha汇报

金融科技和支付业务高级副总裁Ranjith Boyanapalli将在客户体验(CX),市场和中央清算团队(CLT)中承担其他责任

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