车险营销技巧有哪些,有什么方法可以拉拢顾客

长期以来,车险市场也是竞争比较激烈的,各大保险公司、4S店等都在争先恐后地拉拢顾客。为了吸引顾客,他们利用各种优惠折扣。对于4S店来说,虽然车险续保业务并不占多数,但续保的意义非常重要。主要表现在三个方面:1、续保是一项相对稳定的业务,可以维持与老客户的关系;2、可以提高老客户置换和转介的概率;3、直接提高新车销量。因此续保对4S店来说可以说是件好事。

虽然4S店续保业务有很多的好处,但是它也是竞争非常激烈的。主要来自三个方面:保险公司专业的保险专员;电话、网络便捷续保的影响;其他4S店和汽修店。

那么怎么提高门店续保成功的概率,怎么提升门店续保量呢?有这些方法可以试试。

1、从新车交付就开始做铺垫

新车交付的时候,可以让续保专员加入到与车主的合影中,递送名片并自我介绍。如果续保专员实在太忙,至少要保证,在交车递名片的环节中,让销售顾问把续保专员的名片也一起递给车主。递名片的目的就是为了联系回访车主的时候有个说辞。三天内续保专员必须跟客户打电话,为什么?三天之后不打,续保专员就不会记得给这个客户打电话了,而且客户也对续保专员没印象了,铺垫就白做了。

2、找到车主的痛点

车主在面对续保时需要考虑的问题就两个:一是价格,二就是时间。哪家便宜我去哪家续保;价格同等的情况下,能将就我时间来的,我就选择哪个;要是价格既便宜又能将就我时间的,当然是首选;既然如此,那么我们就逐个击破。

3、活动续保

虽然现实生活中很多的朋友们看不起续保优惠活动,因为几乎没有什么技术含量,但对于车主来说,便宜点或者给点什么都是可以承受的。至于做什么活动,送保养品、米、油、酒、粽子、月饼等都是可以的,因此经常组织一些优惠活动对于拉拢续保客户也是一项有效的方法。

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